Aviso de privacidad integral

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Antes de publicar Esta es una plantilla estructurada conforme a los artículos 15, 16 y 17 de la LFPDPPP y 23 a 30 de su Reglamento. Está redactada sobre lo que el sitio realmente recolecta (nombre, teléfono y lo que escribas en el formulario), pero tienes que completar los campos marcados como TODO —domicilio, correo de contacto y plazo de conservación— y revisar que cada finalidad descrita corresponda a lo que de verdad haces. Un aviso genérico o incompleto no cumple.

1. Responsable del tratamiento

Adolfo G. Gamboa Bustamante, quien opera comercialmente bajo la denominación La Hacienda del Cachorro, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Domicilio: [calle, número, colonia, alcaldía, C.P., Ciudad de México]

Correo para asuntos de privacidad: [correo@lahaciendadelcachorro.com]

Sitio: lahaciendadelcachorro.com

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa a través del formulario de pedido, del formulario de la guía o al escribirnos por WhatsApp:

Nombre.
Número de teléfono con WhatsApp.
La información que usted decida escribir sobre el animal que busca (especie o raza, características, presupuesto y comentarios).

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. No solicitamos datos de menores de edad.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted; sin ellas no podemos atender su solicitud):

Contactarle por WhatsApp o teléfono para responder a su solicitud.
Elaborar y enviarle cotizaciones, disponibilidad e información sobre documentación.
Coordinar la venta, el envío y la entrega, así como la asesoría posterior.
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables, incluidas las derivadas de nuestro registro ante SEMARNAT/DGVS.

Finalidades secundarias (no necesarias; usted puede oponerse sin que ello afecte la atención de su solicitud):

Enviarle promociones, novedades del catálogo y contenido informativo sobre cuidado de animales.
Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo al correo señalado en el punto 1 en cualquier momento.

4. Transferencias

No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales. Únicamente podrán comunicarse a:

Proveedores de transporte especializado de animales vivos, cuando sea indispensable para coordinar la entrega en su domicilio.
Autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado, o cuando resulte necesario conforme a los artículos 10 y 37 de la LFPDPPP.

Estas comunicaciones no requieren su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP. Cualquier otra transferencia se le informará y requerirá su autorización previa.

5. Encargados y servicios de terceros

Para operar el sitio utilizamos proveedores que actúan como encargados y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones:

Google Firebase (Google LLC): almacenamiento de las solicitudes recibidas.
Netlify: alojamiento del sitio.
Cloudinary: almacenamiento de las fotografías del catálogo.
Google Analytics: medición estadística de uso del sitio, mediante cookies y datos de navegación agregados.

Estos servicios pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa cookies de Google Analytics para medir de forma agregada cuántas personas lo visitan y qué secciones consultan. Esta información no le identifica personalmente. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando con normalidad.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos, a cancelarlos cuando considere que no son necesarios y a oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo indicado en el punto 1, incluyendo:

Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
Copia de una identificación oficial que acredite su identidad (o, en su caso, la representación legal).
La descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho y de lo que solicita.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberá cubrir, en su caso, los gastos de envío o reproducción.

8. Conservación de los datos

TODO — define el plazo Escribe aquí cuánto tiempo conservas las solicitudes que llegan por el formulario. Una redacción razonable: «Conservamos los datos de las solicitudes que no derivan en una venta por un plazo de [12/24] meses, tras el cual se eliminan. Los datos vinculados a una operación concluida se conservan durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables». Después borra realmente los registros viejos desde el panel: un plazo que no cumples es peor que no tenerlo.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a las solicitudes almacenadas está restringido mediante autenticación y se limita al personal que necesita conocerlas.

10. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, nuestras propias necesidades o cambios en nuestro modelo de operación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización visible al inicio. Le sugerimos revisarla periódicamente.

11. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

← Volver al sitio